Coffee Break

Este año, el día Mundial de la Usabilidad va de diseño de soluciones sostenible y pienso que hace rato ya, que tengo ganas de leer el libro de Nathan Shedroff: “Design is the Problem – The Future of Design Must be Sustainable”

De pronto me siento lejos de consideraciones de este tipo en mi trabajo diario y quisiera conocer los motivos:

• Es que todas las soluciones de diseño pueden tener un enfoque sostenible y (por ende) nos falta tenerlo en cuenta ?
• Es que nos falta un ámbito de proyectos por considerar a la hora de elaborar nuestro “offering” de servicios como disciplina?
• Cómo se abordan metodológicamente los aspectos de sostenibilidad?
• Quiénes son los especialistas en este tipo de soluciones y que ciencia le da marco de conocimiento formal?

A leer se ha dicho! a ver si encuentro respuestas.

Feliz día mundial de la usabilidad 2009,

… de dar este curso que me ha recomendado Eusebio… habrá que enterarse bien

Enlace del curso

Pues ya pasó… hubo desconferencia 4, la segunda en Madrid.

El sábado 21 de junio en las oficinas de DNX, a las 10:30 am estuvimos con un poco de sueño pero muchas ganas y el día dio sus frutos.

Mi ponencia iba de un tema que hace mucho tiempo quería tratar…la ponderación y evaluación de los objetivos de un proyecto de diseño, con tablas de doble entrada. Es una técnica que utilizo desde la facultad de diseño, cuando evaluaba diferentes alternativas para un logotipo y que ha ido evolucionando conmigo llegando a servirme para documentar análisis heurísticos de usabilidad.

Explico de qué va, por si os resulta de utilidad:

En resumen:

Todos los proyectos de diseño tienen objetivos cualitativos que al ser ponderados cumplen en mayor o menor grado con esa ponderación. Si encima cruzamos estos objetivos (en las filas de un excel) con los recursos de diseño utilizados (puestos en columnas) sabremos sobre qué elemento trabajar para acercarte al horizonte trazado por las ponderaciones.

 Me gusta esta técnica:

• Porque me ayuda a orientarme hacia objetivos y que la solución dada por el diseño cumpla su función, sin perderme en estilismos innecesarios.
• Consigo ir rápido con la evaluación. No pienso demasiado en cada punto. Sólo un 3 a los que estoy segura.
  Haces tu lista de objetivos (conceptos asociados a una marca o heurísticos para un proyecto web) luego a cada objetivo le das su “nota ideal” y zas! a evaluar del 1 al 3:

1. la puntuación más baja aplica cuando enseguida digo: “bof! no cumple este objetivo para nada”
2. si titubeo más de 5-10 segundos, es un 2
3. Si cumple el objetivo sin lugar a dudas pues, un 3

• A la hora de presentar resultados, al darle cifras sobre el grado de acierto de su marca o aplicación, los clientes (sobre todo perfiles más comerciales) entienden perfectamente de lo que hablamos y sirve como guía para enfocar esfuerzos a posteriori.

Tengo en cuenta:

Que no podemos olvidarnos que hablamos de aspectos cualitativos, que conviene mirar desde otros puntos de vista adicionales y utilizar esta técnica como una más, dentro del ejercicio proyectual de la solución.

Que podemos realizar la evaluación entre varios compañeros juntos y conseguir una mayor objetividad en los resultados.

Aunque la puntuación se realice entre varias personas del equipo, conviene utilizar una única ponderación.

Se puede desglosar la solución cuanto se quiera. Mientras más detallada sea la evaluación, más enfocados los esfuerzos de mejora… aunque…

…tampoco conviene exagerar en el desglose. Cuando evaluamos una marca, no tenemos problemas pues los conceptos que queremos transmitir, no suelen superar los 7-9. Pero cuando en los análisis heurísticos hay que puntuar 200 subcriterios, los últimos 150 lo hago realmente cansada y mi objetividad no es la misma que al comienzo.

Yo intento acotar los heurísticos que aplican de manera evidente y descartar los demás para no pasar de las 50-70 filas de objetivos connotativos o heurísticos de usabilidad, por unas 3-4 columnas de elementos denotativos y morfológicos… que ya es bastante.

Llegados a este punto de chapa, mejor véis el ppt que utilicé:

Finalmente decir que el evento está twitteado y flickerizado y entiendo que habrá videos pronto.

Personalmente y como siempre, me lo pasé como una enana (si soy bajita, qué más me queda) y aprovecho el post para agradecer a todos los que participaron: voluntarios, otros desconferenciantes y back-stage porque fue un gustazo de sábado que repetiremos seguro.

Saludos,

mj

Tal como lo han posteado sus organizadores, el cosmonauta o qweos.net, la desconferencia 2008 está anunciada oficialmente.

Sirva desentumir mis dedos y volver a escribir, para contar que ya está abierta la convocatoria…cómo molan estas iniciativas!