Coffee Break

He creado unas librerí­as de formas para MS Visio.

Son pictogramas que me están resultando útiles para documentar la arquitectura de información en un intento de hacer el apartado de mapas mentales lo más sencillo posible, de cara al cliente. Los posteo por si a alguien le resulta útil la idea…

Todo a partir de fuentes Dingbats, que instalé en la carpeta Fonts del OS y luego convertí­ a trazados en Freehand (o en Fireworks). Después copy-paste en una galerí­a de formas nueva o en la ventana de trabajo y ya está… que no he dibujado nada yo.

Otra alternativa es no trazar la tipografí­a e imprimir el documento como PDF. El problema con esto, es que no se verán en aquellos equipos que no tengan la fuente instalada y debemos tener en cuenta que se trata de familias tipográficas “particulares” y que son más bien pocos quienes les tendrán en su OS.

Los podéis descargar desde aquí­ mismo:

Descargar la librerí­a MacDingbats (55 picts)
Descargar la librerí­a IconosVarios (73picts)

mj

Actualización (Gracias Chema!!)

Al parecer no convertí­ todas las letras del alfabeto a trazado… mis disculpas! Esto hace necesario que tengáis instaladas las fuentes en vuestro sistema. De todas maneras he actualizado el post y añado los enlaces para que podáis descargároslas:

MacDingbats

Martin Vogels Symbols

Salir a la calle. Buscar en los parquí­metros, en la entrada de un banco, en la DGT, en los fotógrafos o en la parada de autobuses, buscar, mirar. Cuando queremos que el diseño sea diseño de soluciones, hay que salir.

Observar a la gente, ser uno más para indagar discretamente o directamente preguntarles. La etnografí­a es un gran punto de partida para quien quiera centrarse en objetivos reales.

Pero tan importante como recoger esos datos, es la presentación de los resultados al cliente. Para convencerle, para que empatice y para que todo lo que hemos investigado sea buena siembra, he recogido algunos consejos que nos ha dado Javier en Vostok, el viernes pasado:

Al presentar datos/estadí­sticas (en un informe escrito o una reunión)

• Comenzar planteando los objetivos de nuestra observación y mostrar el nicho de usuarios que se quiere abordar con la investigación.
• Exponer las preguntas que justificaron la investigación y apoyarnos en ellas, para presentar los resultados.
• No hablar de “gente” o “personas”, para referirnos a la muestra observada es mejor hablar de “usuarios” o bien de “tendencias de uso”
• No hablar en pasado. En lugar de mencionar que los usuarios “tení­an problemas” o “les costaba utilizar la aplicación X”, afirmar que los usuarios “presentan problemas” o “les cuesta utilizar la aplicación X”
• En tanto vamos presentando resultados, es recomendable utilizar alguna frase de los usuarios entrevistados que refuerce la tendencia que intentamos exponer. El verbatim es un recurso de mucha fuerza como argumento.
• Finalmente, plantear los resultados/conclusiones, como la sí­ntesis de nuestra investigación. Dar a entender que lo que estamos diciendo, se respalda en la recogida de muchos datos más.

Básicamente esas fueron las notas que recogí, ¿alguien tiene alguna recomendación más?

Saludos,

mj